{"id":13865,"date":"2026-05-15T09:13:02","date_gmt":"2026-05-15T09:13:02","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.zycus.com\/fr\/?p=13865"},"modified":"2026-05-15T09:15:27","modified_gmt":"2026-05-15T09:15:27","slug":"contrat-coca-cola-gestion-des-contrats","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.zycus.com\/fr\/blog\/source-to-contract\/contrat-coca-cola-gestion-des-contrats","title":{"rendered":"Contrat Coca-Cola : la le\u00e7on intemporelle de gestion des contrats"},"content":{"rendered":"<p>En 1886, un pharmacien du nom de John Stith Pemberton a formul\u00e9 une nouvelle boisson gazeuse. \u00c0 l&#8217;\u00e9poque, la plupart des autres boissons gazeuses aux fontaines \u00e9taient plus ch\u00e8res \u2013 7 ou 8 cents \u2013 alors, \u00e0 titre d&#8217;exercice promotionnel, il a d\u00e9cid\u00e9 de fixer le prix de sa boisson \u00e0 5 cents. Il ne savait pas qu&#8217;il continuerait \u00e0 se vendre \u00e0 5c pendant les 70 prochaines ann\u00e9es. C&#8217;est l&#8217;histoire des contrats Coca-Cola qui a d\u00e9fini une \u00e9poque et offre des le\u00e7ons intemporelles en mati\u00e8re de gestion des contrats.<\/p>\n<p>Imaginez ceci, de 1886 \u00e0 1959, les \u00c9tats-Unis ont \u00e9t\u00e9 impliqu\u00e9s dans 3 guerres majeures, ont travers\u00e9 la Grande D\u00e9pression, la soci\u00e9t\u00e9 Coca-Cola a \u00e9t\u00e9 confront\u00e9e \u00e0 une concurrence croissante et \u00e0 travers tout cela, il y a eu une constante, le Nickel Coke. Ce qui est fascinant, c&#8217;est que tout a commenc\u00e9 par un contrat.<\/p>\n<h2>L&#8217;histoire du contrat Coca-Cola : comment un accord a fa\u00e7onn\u00e9 un si\u00e8cle<\/h2>\n<p>En 1899, deux avocats de Chattanooga, dans le Tennessee, ont contact\u00e9 Asa Griggs Candler, alors pr\u00e9sident de Coca-Cola, pour obtenir les droits d&#8217;embouteillage de Coca-Cola. Comme le raconte l&#8217;histoire, il a essay\u00e9 de les convaincre que c&#8217;\u00e9tait une mauvaise id\u00e9e. Coca-Cola \u00e9tait une entreprise de fontaines \u00e0 soda, personne n&#8217;utilisait de bouteilles. Ils l\u2019ont quand m\u00eame exhort\u00e9 \u00e0 se s\u00e9parer des droits d\u2019embouteillage. Il a c\u00e9d\u00e9 (peut-\u00eatre juste pour les faire quitter le bureau) et, ce faisant, a commis le p\u00e9ch\u00e9 capital de contracter. Il a accept\u00e9 de leur vendre le sirop \u00e0 90c\/gallon sans date de fin sur le contrat, autrement dit, c&#8217;\u00e9tait un contact perp\u00e9tuel.<\/p>\n<h3>La solution<\/h3>\n<p>Alors que les bouteilles devenaient populaires, quelqu\u2019un s\u2019est rendu compte que ce contrat n\u2019\u00e9tait pas une bonne id\u00e9e. Coca-Cola avait perdu le contr\u00f4le du prix de d\u00e9tail du produit. Ils n\u2019avaient aucun contr\u00f4le sur ce qui \u00e9tait imprim\u00e9 sur les bouteilles. Si les embouteilleurs d\u00e9cident de commencer \u00e0 vendre les bouteilles \u00e0 7 ou 10 centimes, Coca-Cola n\u2019en profite pas. En fait, une augmentation des prix pourrait m\u00eame nuire \u00e0 Coca-Cola. Une bouteille de Coca-Cola plus ch\u00e8re pouvait ne pas se vendre aussi bien qu&#8217;un Coca-Cola au nickel et ils avaient \u00e9t\u00e9 engag\u00e9s pour vendre du sirop \u00e0 un prix fixe. \u00c0 ce stade, ils ont d\u00e9cid\u00e9 que pour rester rentable et reprendre le contr\u00f4le du march\u00e9, Coca-Cola devait veiller \u00e0 ce que le Coca-Cola soit toujours vendu \u00e0 5 cents la bouteille.<\/p>\n<p>Au cours des 20 ann\u00e9es suivantes, Coca-Cola a couvert le pays de publicit\u00e9. Tout cela mentionnait clairement que vous pouviez acheter une bouteille de Coca-Cola pour 5 cents. Ils ont \u00e9galement continu\u00e9 \u00e0 vendre la boisson gazeuse \u00e0 la fontaine pour 5c et ont fourni aux tasses des marques distinctives afin que le consommateur puisse voir la demande qu&#8217;elle soit remplie jusqu&#8217;\u00e0 ce point. Il y avait des affiches, des badges, des nouveaut\u00e9s, des b\u00e2timents peints, des spots radio et tout cela mentionnait qu&#8217;on pouvait acheter une bouteille de Coca-Cola pour 5c.<\/p>\n<h2>Contraintes au-del\u00e0 du contrat<\/h2>\n<p>C\u2019est l\u2019histoire du plus grand contrat jamais sign\u00e9 et il a continu\u00e9 \u00e0 imposer des restrictions m\u00eame apr\u00e8s qu\u2019il n\u2019\u00e9tait plus valable. En 1921, les embouteilleurs c\u00e9d\u00e8rent et Coca-Cola fut autoris\u00e9e \u00e0 ren\u00e9gocier les contrats et \u00e0 modifier les prix. Mais les ann\u00e9es 1920 \u00e9taient une autre \u00e9poque. Il n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 facile de changer 20 ans de publicit\u00e9 aussi rapidement qu\u2019aujourd\u2019hui. Il y avait une raison suppl\u00e9mentaire pour laquelle ils ne pouvaient pas modifier les prix.<\/p>\n<p>Les distributeurs automatiques constituaient un canal cl\u00e9 de vente de Coca-Cola, et Coca-Cola \u00e9tait presque \u00e0 elle seule responsable de leur prolif\u00e9ration. En 1950, il y avait 460 000 distributeurs automatiques aux \u00c9tats-Unis et la soci\u00e9t\u00e9 Coca-Cola en poss\u00e9dait 400 000. Le probl\u00e8me \u00e9tait que les machines de Coca-Cola ne pouvaient pas faire de monnaie. Ils ont \u00e9t\u00e9 con\u00e7us pour accepter une seule pi\u00e8ce, le nickel. Quelqu&#8217;un a sugg\u00e9r\u00e9 de demander aux clients de d\u00e9poser 6 ou 7 centimes, mais la perte de vente attendue gr\u00e2ce \u00e0 cette id\u00e9e n&#8217;a jamais \u00e9t\u00e9 mise en \u0153uvre. Coca-Cola a donc contact\u00e9 le Tr\u00e9sor am\u00e9ricain et le pr\u00e9sident et leur a demand\u00e9 de frapper une pi\u00e8ce de 7,5 centimes sp\u00e9cialement pour \u00eatre utilis\u00e9e dans les distributeurs automatiques. Ils ont \u00e9t\u00e9 refus\u00e9s.<\/p>\n<p><strong>Regardez la vid\u00e9o du t\u00e9moignage :<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.zycus.com\/videos\/horizon\/horizon-testimonial-leyla-delic-coca-cola-icecek\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Coca-Cola \u0130\u00e7ecek Perspectives sur la transformation des achats avec Leyla Deli<\/a><\/p>\n<p>Finalement, le prix a commenc\u00e9 \u00e0 changer et la derni\u00e8re vente document\u00e9e de Nickel Coke remonte \u00e0 1959.<\/p>\n<p>Les contrats sont essentiellement des documents dans lesquels les personnes et les entreprises c\u00e8dent leur libert\u00e9 de pr\u00e9visibilit\u00e9. Mais parfois, les contrats deviennent d\u00e9bilitants et il faut une entreprise sp\u00e9ciale comme Coca-Cola pour les mettre en \u0153uvre. Pour vous assurer que votre organisation ne signe pas de contrat d\u00e9bilitant, consultez la solution de gestion des contrats de Zycus. <a href=\"https:\/\/staging.zycus.com\/fr\/solution\/contract-management\" target=\"\" rel=\"\">iContrat<\/a>. Les \u00e9quipes commerciales et juridiques peuvent collaborer pour d\u00e9finir les termes et les flux de travail afin de garantir qu&#8217;aucune personne, y compris le pr\u00e9sident de l&#8217;entreprise, ne puisse signer des contrats sans un examen appropri\u00e9.<\/p>\n<p>Vous pouvez \u00e9galement choisir d\u2019\u00e9couter le podcast Planet Money de NPR sur le m\u00eame sujet. <a href=\"https:\/\/www.npr.org\/sections\/money\/2015\/11\/18\/456410327\/episode-416-why-the-price-of-coke-didnt-change-for-70-years\" target=\"\" rel=\"noopener\">ici<\/a>. C&#8217;est bien plus amusant que le journal.<\/p>\n<p><strong>Lectures li\u00e9es:<br \/>\n<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li><a href=\"https:\/\/www.zycus.com\/fr\/knowledge-hub\/white-papers\/guide-cpo-gestion-intake-orchestration\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Guide CPO Gestion Intake et gestion de l\u2019orchestration 2025<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.zycus.com\/fr\/knowledge-hub\/white-papers\/s2p-orchestree-par-ia-livre-blanc\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">S2P orchestr\u00e9e par IA : 8 raisons de r\u00e9inventer vos achats<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.zycus.com\/fr\/blog\/source-to-pay\/5-benefices-cles-du-processus-dautomatisation-source-to-pay\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">5 b\u00e9n\u00e9fices cl\u00e9s du processus d\u2019automatisation Source-to-Pay<\/a><\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En 1886, un pharmacien du nom de John Stith Pemberton a formul\u00e9 une nouvelle boisson gazeuse. \u00c0 l&#8217;\u00e9poque, la plupart des autres boissons gazeuses aux fontaines \u00e9taient plus ch\u00e8res \u2013 7 ou 8 cents \u2013 alors, \u00e0 titre d&#8217;exercice promotionnel, il a d\u00e9cid\u00e9 de fixer le prix de sa boisson \u00e0 5 cents. 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