Qu’est-ce qu’un KPI en Procurement ?
Les KPI achats (Key Performance Indicators ou indicateurs clés de performance) sont des métriques utilisées pour mesurer l’efficacité et la performance globale du processus de procurement. Ils permettent d’évaluer dans quelle mesure les objectifs stratégiques de la fonction achats sont atteints, tout en identifiant les opportunités d’amélioration.
Exemples courants de KPI en achats :
Économies réalisées : Mesure la réduction des coûts obtenue via les négociations, la rationalisation des fournisseurs, ou les stratégies d’achat groupé.
Performance fournisseur : Évalue la qualité, la ponctualité des livraisons, la conformité contractuelle et la réactivité des fournisseurs.
Cycle de procurement : Suit la durée totale entre la création de la demande d’achat et la réception/livraison finale, incluant l’émission des bons de commande, la validation et le traitement des factures.
Les KPI achats permettent une prise de décision fondée sur les données et sont essentiels pour piloter les performances, démontrer la valeur stratégique de la fonction achats, et assurer l’alignement avec les objectifs globaux de l’entreprise.