Qu’est-ce que le tableau de bord des performances des fournisseurs ?

Un Supplier Performance Scorecard est un outil utilisé pour évaluer et surveiller les performances des fournisseurs sur la base de critères prédéfinis. Il comprend généralement des indicateurs clés de performance (KPI) tels que la qualité, le délai de livraison et les niveaux de service pour s’assurer que les fournisseurs répondent aux normes et aux attentes de l’organisation. Ce tableau de bord facilite l’identification des domaines à améliorer et améliore les relations avec les fournisseurs en fournissant un retour d’information structuré et des informations sur les performances.