Qu’est-ce que l’énoncé de la parole (SOW)?

Un énoncé des travaux (EDT) est un document formel utilisé dans l’approvisionnement et la gestion de projet qui décrit les tâches, les livrables, les échéanciers et les responsabilités spécifiques associés à un projet ou à un engagement de service particulier. Il s’agit d’une entente détaillée entre un acheteur et un vendeur ou un entrepreneur, définissant les travaux à effectuer, la portée des activités, les normes de performance ou les paramètres à respecter, et souvent les coûts et les modalités de paiement impliqués. L’énoncé des travaux est essentiel pour gérer les attentes et s’assurer que les deux parties comprennent clairement ce qui doit être accompli, réduisant ainsi le risque de différends ou de malentendus.